企業(yè)進(jìn)行品牌 VI 設(shè)計(jì)更新是重要的品牌戰(zhàn)略調(diào)整,若操作不當(dāng)可能引發(fā)用戶 confusion、損害品牌資產(chǎn),甚至影響市場(chǎng)信任。因此,更新過(guò)程中需重點(diǎn)關(guān)注以下核心事項(xiàng):
VI 更新的本質(zhì)是讓視覺(jué)系統(tǒng)匹配品牌當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo),而非單純 “換個(gè)好看的設(shè)計(jì)”。更新前必須厘清:
· 是品牌戰(zhàn)略升級(jí)(如從區(qū)域品牌走向全國(guó)、業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向科技)?
· 是用戶群體迭代(如原有客群老齡化,需吸引 Z 世代)?
· 是視覺(jué)系統(tǒng)老化(如設(shè)計(jì)風(fēng)格過(guò)時(shí)、應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋不足)?
· 還是負(fù)面聯(lián)想修正(如原有視覺(jué)元素引發(fā)爭(zhēng)議,需重塑形象)?
例如,某家電集團(tuán)從 “傳統(tǒng)制造” 轉(zhuǎn)型 “智能科技”,原有 VI 中的 “機(jī)械齒輪” 元素與新定位沖突,此時(shí)更新需弱化工業(yè)感,加入 “智能線條”“數(shù)字化符號(hào)” 等元素,讓視覺(jué)與戰(zhàn)略強(qiáng)綁定。若沒(méi)有明確目的,盲目跟風(fēng)改設(shè)計(jì),反而會(huì)稀釋品牌積累的認(rèn)知。
成熟品牌的 VI 中往往包含用戶熟悉的 “記憶點(diǎn)”(如特定色彩、圖形符號(hào)、字體特征),這些是多年積累的品牌資產(chǎn),盲目顛覆可能導(dǎo)致用戶 “認(rèn)不出”。
· 傳承核心元素:保留那些能代表品牌基因的符號(hào)。比如可口可樂(lè)多次更新 VI,始終保留 “紅色主調(diào)”“斯賓塞字體” 和 “飄帶” 元素,確保老用戶一眼識(shí)別;
· 創(chuàng)新適配變化:在細(xì)節(jié)上優(yōu)化,適配新場(chǎng)景。例如耐克的 “勾形 logo” 從黑白線條升級(jí)為漸變色彩,既保留核心符號(hào),又更符合年輕群體的審美和數(shù)字化傳播需求。
若品牌歷史較短、原有 VI 無(wú)核心資產(chǎn),可更大膽創(chuàng)新;但對(duì)于老字號(hào)或有穩(wěn)定用戶群的品牌,“漸進(jìn)式更新” 比 “徹底顛覆” 更穩(wěn)妥。
VI 更新影響的是品牌與所有利益相關(guān)方的關(guān)系,必須提前收集反饋:
· 內(nèi)部調(diào)研:?jiǎn)T工是品牌的 “第一傳播者”,需了解他們對(duì)原有 VI 的認(rèn)知、對(duì)新方向的接受度(尤其是銷售、市場(chǎng)等一線團(tuán)隊(duì),他們更清楚用戶對(duì)視覺(jué)的反饋);
· 外部調(diào)研:重點(diǎn)訪談核心用戶、合作伙伴、行業(yè)專家 —— 比如面向中老年客群的品牌,需測(cè)試新 VI 是否讓他們覺(jué)得 “陌生、不親切”;面向 B 端客戶的企業(yè),需確認(rèn)新視覺(jué)是否仍能傳遞 “專業(yè)、可靠” 的調(diào)性。
例如,某銀行曾計(jì)劃將 logo 從 “穩(wěn)重的方形” 改為 “靈動(dòng)的圓形”,但調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)客戶普遍認(rèn)為 “圓形缺乏安全感”,最終調(diào)整為 “方形基礎(chǔ)上優(yōu)化線條”,既保留信任度,又增加現(xiàn)代感。
VI 不是單一的 logo 設(shè)計(jì),而是涵蓋 “基礎(chǔ)系統(tǒng)”(logo、色彩、字體、輔助圖形等)和 “應(yīng)用系統(tǒng)”(名片、包裝、門店、官網(wǎng)、社交媒體模板等)的完整體系。更新時(shí)需避免:
· 只改 logo,卻讓應(yīng)用場(chǎng)景(如員工工牌、產(chǎn)品包裝)仍用舊視覺(jué),導(dǎo)致品牌形象混亂;
· 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)脫離實(shí)際場(chǎng)景,比如新 logo 在手機(jī)端顯示模糊、新色彩在印刷時(shí)難以還原。
專業(yè)的做法是:先確定基礎(chǔ)系統(tǒng)的核心規(guī)則(如 logo 的最小使用尺寸、色彩的 CMYK/RGB 數(shù)值),再針對(duì)高頻應(yīng)用場(chǎng)景(如電商詳情頁(yè)、線下展會(huì)物料)制定規(guī)范,確保所有視覺(jué)觸點(diǎn) “既統(tǒng)一又適配”。
VI 更新的關(guān)鍵不是 “設(shè)計(jì)完成”,而是 “在所有品牌觸點(diǎn)中穩(wěn)定呈現(xiàn)”。否則,設(shè)計(jì)方案再完美也只是 “紙上藍(lán)圖”:
· 制定詳細(xì)的《VI 應(yīng)用手冊(cè)》:明確每個(gè)元素的使用規(guī)范(如 logo 不能傾斜、輔助圖形不能隨意縮放),避免各部門 “自由發(fā)揮”;
· 對(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn):尤其是市場(chǎng)、銷售、行政等高頻使用 VI 的部門,需確保他們理解新視覺(jué)的意義和使用規(guī)則;
· 聯(lián)動(dòng)外部合作方:提前通知廣告公司、印刷廠、門店裝修商等,確保宣傳物料、線下場(chǎng)景的更新同步推進(jìn)(例如某餐飲品牌更新 VI 時(shí),因未及時(shí)通知外賣平臺(tái),導(dǎo)致線上線下視覺(jué)不一致,引發(fā)用戶質(zhì)疑)。
新舊 VI 切換時(shí),用戶需要時(shí)間適應(yīng),直接 “一刀切” 可能導(dǎo)致 confusion。建議設(shè)置過(guò)渡期:
· 雙視覺(jué)并行:在一定時(shí)間內(nèi)(如 3-6 個(gè)月),同步使用新舊 VI(例如在包裝上標(biāo)注 “品牌升級(jí)中,新舊包裝隨機(jī)發(fā)貨”),并通過(guò)宣傳告知用戶 “更新原因”(如 “為更好服務(wù)年輕用戶,品牌視覺(jué)升級(jí)”);
· 主動(dòng) “解釋” 更新邏輯:通過(guò)官網(wǎng)、社交媒體等渠道,向用戶傳遞 “為什么更新”“新 VI 的設(shè)計(jì)理念”,讓用戶感受到 “升級(jí)是為了更好,而非否定過(guò)去”。
新 VI 設(shè)計(jì)需通過(guò)商標(biāo)查詢、版權(quán)登記等方式,確保不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán):
· 設(shè)計(jì)階段:對(duì)核心圖形、字體進(jìn)行查重(可通過(guò)商標(biāo)局官網(wǎng)、字體版權(quán)平臺(tái)檢索);
· 落地前:完成商標(biāo)注冊(cè)(尤其是核心品類),避免投入大量資源后因侵權(quán)被迫停用。
VI 更新后并非一勞永逸,需通過(guò)數(shù)據(jù)和反饋評(píng)估效果:
· 品牌認(rèn)知:用戶是否能更快識(shí)別新視覺(jué)?(可通過(guò)問(wèn)卷、用戶訪談測(cè)試);
· 市場(chǎng)反饋:新視覺(jué)應(yīng)用后,客戶合作意愿、產(chǎn)品銷量是否有正向變化?
· 內(nèi)部適配:各部門是否能順暢使用新 VI?(如發(fā)現(xiàn)某應(yīng)用場(chǎng)景執(zhí)行困難,需及時(shí)優(yōu)化規(guī)范)。
總之,品牌 VI 更新是 “系統(tǒng)工程”,核心是 “讓視覺(jué)為品牌戰(zhàn)略服務(wù)”,既要有設(shè)計(jì)的專業(yè)度,更要有對(duì)品牌資產(chǎn)的敬畏心和對(duì)用戶體驗(yàn)的敏感度。
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